Qui nous sommes
Fondée en 2002, Sunwing Vacations est une entreprise familiale qui a connu une croissance considérable et qui offre plus de forfaits vacances dans les Caraïbes, au Mexique et en Amérique centrale que toute autre agence de voyage d’un océan à l’autre. Nous sommes peut-être l’une des sociétés ayant la croissance la plus rapide et la plus prospère au Canada, mais nous appartenons toujours à la famille Hunter et sommes toujours exploités par elle. Nous aimons bien nous considérer comme une «grande» petite entreprise. Bien que nous ayons pris de l’ampleur, ce qui nous a poussés à nos débuts dans les années 2000 est toujours au cœur de nos activités.

Notre mission
Nous croyons qu’il est important d’offrir aux Canadiens des expériences de vacances exceptionnelles et d’être à leurs côtés à chaque étape pour s’assurer que chaque voyage que nous réservons pour nos clients soit savouré pour les années à venir. Nous sommes fiers de notre équipe de gestion novatrice, créative et avant-gardiste, ce qui nous permet d’être des pionniers dans la création de nouveaux produits, de nouveaux concepts et de nouvelles idées.

Lorsque vous voyagez avec Sunwing, nous veillons à ce que la réservation avec la plus grande entreprise de voyages intégrée verticalement en Amérique du Nord offre des avantages considérables. En plus de recevoir les conseils avisés d’experts de voyage vous permettant de choisir les vacances qui vous conviennent, vous bénéficierez également de types de vacances exclusifs spécialement conçus pour les besoins de chaque voyageur, ainsi que de nombreux avantages et privilèges votre budget de vacances va un peu plus loin. Chaque forfait de vacances comprend également l’assistance de nos représentants compétents. Notre équipe vous attend à votre arrivée, peut vous aider avec des conseils sur ce qu’il y a de mieux à voir et peut même réserver des visites et des activités.

Nous savons que vous voulez passer le plus de temps possible en vacances, sans vous y rendre; nous proposons donc des départs pratiques à partir de 33 points d’accès différents (y compris les plus petits et les plus régionaux, que de nombreuses compagnies aériennes ne proposent pas) au Canada; vous permettant d’économiser de l’argent et du temps en partant de votre aéroport local. Nous pensons également que votre expérience de vacances commence au moment où vous montez à bord et sommes fiers d’inclure les vols aller-retour avec Sunwing Airlines dans chaque forfait vendu. Une fois à bord, les passagers sont invités à s’asseoir et se détendre avec notre service en vol primé qui comprend un toast de vin mousseux, des boissons non alcoolisées gratuites (y compris le thé et le café), des animations gratuites en vol * et des sacs à dos pour les enfants jeux et jouets.

Un service qui vous convient
Outre notre service en vol primé et l’un des meilleurs records du secteur, les passagers qui voyagent avec nous peuvent également se sentir rassurés, car ils voyagent avec l’une des flottes les plus modernes et les plus respectueuses de l’environnement au Canada. Nos Boeing 737-800 sont parmi les plus écoénergétiques du monde: ils permettent de réduire les émissions de carbone et la consommation totale de carburant par vol de 5%. Nous avons également été la première compagnie aérienne au Canada à moderniser tous nos avions avec des winglets dédoublés. un autre facteur clé dans la réduction de l’impact environnemental de chaque vol effectué par un aéronef.

Nous avons remporté de nombreux prix et distinctions au fil des ans et sommes récemment fiers d’avoir été élus meilleur transporteur de loisirs dans la région du Grand Toronto et à Vancouver. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt!

Sunwing est également fière d’avoir remporté le prix du choix du consommateur pour ses activités à Toronto pendant quatre années consécutives. En plus de cette distinction prestigieuse, les opérations du voyagiste à Vancouver viennent de remporter pour la première fois la catégorie CCA du meilleur fournisseur de services aériens et de vacances en charter. Le prix est uniquement attribué à un groupe très sélect de propriétaires d’entreprises et d’entrepreneurs reconnus par les clients pour leur excellence en affaires. Créé en 1987, le Consumer Choice Award est la seule organisation au Canada à mener des enquêtes de marché indépendantes afin de déterminer la réputation de la marque et la satisfaction de la clientèle. Les entreprises sont classées en fonction de plus de 1 250 enquêtes réalisées par certaines des plus grandes sociétés de recherche indépendantes appartenant à des intérêts canadiens.